万师傅企业版官方软件为用户带来更多的家具电器的维修,用户随时都可以进行下单,这款软件是为企业用户打造,帮助企业进行家居电器的售后服务,让用户轻松的找到维修师傅。
万师傅企业版APP,是万师傅旗下专为家居电商、物流公司、家居实体门店商家用户,提供手机下单服务的APP。
万师傅平台成立于2013年12月16日,7年间拥有安装/维修/测量等多种技能的优秀师傅群体超过180万,致力于为全国家居电商商家、物流公司、实体门店商家提供一站式家居售后服务解决方案。
异常跟进
服务过程中异常问题系统多种方式及时提醒,商家可随时了解服务的异常情况,并及时进行协调处理,避免影响客户体验。
数据报表
专业数据分析系统,为商家提供订单、客户、行业、财务等多种可视化数据分析,及多维度报表统计。帮助商家快速定义售后情况、洞察行业趋势,提高决策效率。
订单管理
订单全程可视,服务节点实时监控,随时查询订单信息,零距离跟踪,售后服务安心可靠。
系统对接
基于强大的技术支持,和标准的服务流程,为中大型商家提供完善的订单系统对接,减少商家录单成本,订单销售后直接同步到平台系统,快速响应,及时服务。
1、订单管理
随时随地关注订单报价情况、自由指派师傅;
师傅服务节点、时间清晰可见;
2、订单发布
支持家具、卫浴等多种服务类目以及配送、安装等多种服务类型下单;
客户地址填写支持智能文本识别填充、图片识别填充以及语音识别填充;
支持发布订单找师傅、找总包服务商;
3、便捷支付
支持钱包、微信、支付宝等多种支付方式;
支持增加费用支付、子订单支付;
1、订单支付更及时
支持钱包、微信、支付宝等多种方式支付订单;
2、服务跟踪更便利
随时随地查看师傅服务进度;
3、指派师傅更及时
支持随时随地指派师傅;
4、发布订单更方便
支持家具、卫浴等多种服务类目以及配送、安装等多种服务类型下单。
1、订单模式多样
自主报价:3分钟5个报价,多个师傅同时报价,择优自由选择,商家师傅直接沟通,效率高,订单成本可控。;
一口价:标准透明定价,无隐形费用;
总包指派:订单管理便捷,专属客服一对一全程跟进,订单款项结算灵活,支持单笔付款和月结账单付款;
2、全国80万家具/卫浴/晾衣架/智能锁/灯具商家的信任选择,累计服务订单超7000万。
3、师傅技能多样
覆盖家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、定制家具、门、家装等多个家居品类,安装/维修/测量样样精通。
4、师傅覆盖广
全国180万优秀师傅,覆盖3267个区县,好师傅轻松找。
5、专业培训
行业首创“师傅大学”,免费提供专业技能培训,打造标杆师傅,让师傅技能更专业更全面。
6、专业客服
在线客服快速响应,为师傅解决遇到的一切问题。