腾讯企点客户端

腾讯企点是一个类似腾讯QQ的社会化客户关系管理平台，将企业、员工和客户聚合在一起，更方便双向的沟通和工作的处理。腾讯企点可提供多通路管理、客户库管理、销售机会管理三种方式，多个渠道设置服务咨询功能，将多个平台的访客记录统一管理，挖掘每一个潜在用户，不遗漏任何销售机会，下面是腾讯企点的相关介绍。

腾讯企点特色：

1. 多通道管理

在多个沟通渠道设置企业点服务咨询功能，无论您的客户是在手机上还是在电脑前浏览信息，您都可以随时发起咨询，让您和客户以最便捷的方式进行沟通，也为您提供更多潜在客户查看的应用场景;

2. 客户库管理

将公司多个平台的访问者整合到企业点服务客户数据库中，通过系统模型对高、中、低意向的潜在客户进行分析。同时记录详细的客户信息和多维标签，清晰还原每个潜在客户的需求，帮助销售人员提供有针对性的服务和差异化推荐，便于客户管理层把握商机、查看应用场景;

3.销售机会管理

通过企业点服务后台动态更新每个潜在客户的跟进状态，从而跟踪潜在客户的转化或流失情况。根据丰富的客户信息和后续情况，及时针对不同客户实施最优的二次营销方案，不错过任何销售机会。

腾讯企点安装步骤：

1、打开下载的.exe文件，用户可以选择立即安装

2、也可以根据自己的需要选择合适的安装位置进行安装

3、用户还需要设置聊天记录等数据的存储位置

4、安装时间不长耐心等待即可

5、安装成功

腾讯企点使用技巧：

1、打开安装好软件，进行登录

2、在销售中的“接待组件管理”中，新建接待组件;(如果没有新建过接待分组，可前往电话/QQ接待分组先新建分组)

3、根据不同接待渠道，选择投放的不同样式。如QQ接待组件可投放到网页，QQ公众号图文，H5及生成二维码/超链等。

腾讯企点测评：

腾讯企点是一个类似腾讯QQ的社会化客户关系管理平台，将企业、员工和客户聚合在一起，更方便双向的沟通和工作的处理。